Política de privacidad

Última actualización: 19 de Octubre de 2026

En esta Política de privacidad explicamos cómo Ecosauna trata los datos personales que las personas usuarias comparten al navegar por este sitio web o al comunicarse con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es [razón social o nombre completo de la persona responsable], CUIT [completar], que opera bajo el nombre comercial Ecosauna.

Domicilio: Fragata Argentina 2033, Pilar, provincia de Buenos Aires, Argentina.
Correo electrónico para consultas sobre datos personales: [completar correo de contacto].

2. Qué datos podemos recopilar

Según cómo interactúes con el sitio, podemos recibir los datos que ingreses voluntariamente en un formulario o mensaje, como:

  • Nombre y apellido.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono o WhatsApp.
  • Localidad y provincia.
  • Información incluida en tu consulta, como el producto que te interesa y las medidas aproximadas de un espacio o equipo.
  • Fotografías u otros archivos que adjuntes voluntariamente.

Al navegar por el sitio, también podrían generarse datos técnicos, como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo y la información necesaria para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

Te pedimos que no incluyas en los formularios información sensible o que no sea necesaria para responder tu consulta.

3. Para qué utilizamos los datos

Podemos utilizar los datos recibidos para:

  • Responder consultas sobre saunas, ofuros, revestimientos y otros productos.
  • Preparar o dar seguimiento a presupuestos y proyectos.
  • Comunicarnos con vos sobre una consulta o solicitud que hayas iniciado.
  • Coordinar aspectos vinculados con una compra, entrega o instalación, cuando corresponda.
  • Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Cómo se obtienen los datos

Los datos se reciben principalmente cuando completás un formulario, enviás un mensaje o te comunicás con Ecosauna. También pueden generarse datos técnicos durante la navegación, según las funciones y herramientas activas en el sitio.

5. Proveedores y comunicación de datos

Para operar el sitio y responder consultas, Ecosauna puede utilizar proveedores que presten servicios de alojamiento web, correo electrónico, formularios, seguridad o mantenimiento.

6. Cookies y herramientas de terceros

El sitio puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento. También podría emplear herramientas de medición, mapas, contenido incrustado u otros servicios externos, según su configuración.

Podés gestionar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si se deshabilitan las cookies necesarias.

7. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para responder la consulta y realizar el seguimiento correspondiente. Cuando exista una relación comercial, podremos conservar la información necesaria para gestionar esa relación y cumplir obligaciones legales. Una vez que los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o se tratarán de acuerdo con las obligaciones aplicables.

8. Derechos de las personas titulares

Podés solicitar información sobre tus datos personales y, cuando corresponda, pedir su acceso, rectificación, actualización o supresión. En Argentina, el derecho de acceso puede solicitarse gratuitamente con la periodicidad prevista por la normativa; la respuesta debe brindarse dentro de 10 días corridos. Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión deben atenderse dentro de 5 días hábiles, cuando legalmente corresponda.

Para realizar una solicitud, escribinos a info@ecosauna.com.ar e indicá qué derecho querés ejercer. Podemos pedir información razonable para confirmar tu identidad y proteger los datos.

Si considerás que no se atendió adecuadamente tu solicitud, podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina.

9. Seguridad

Ecosauna adopta medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos, usos o modificaciones no autorizados. Ningún sistema o transmisión de información por internet puede garantizar seguridad absoluta.

10. Enlaces a otros sitios

Este sitio puede incluir enlaces a sitios externos. Ecosauna no controla sus contenidos ni sus prácticas de tratamiento de datos. Si ingresás a otro sitio, te recomendamos revisar sus políticas y condiciones.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en el sitio, en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La versión vigente estará publicada en esta página y mostrará su fecha de última actualización.

12. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o querés realizar una solicitud relacionada con tus datos personales, contactanos en info@ecosauna o por los canales indicados en la página de Contacto.

Ecosauna
Fragata Argentina 2033, Pilar, provincia de Buenos Aires, Argentina.